Retur & fortrydelse

Du kan fortryde dit køb og returnere din ordre inden for 100 dage efter modtagelse af varen.

Varen skal være i original stand og må ikke være brugt eller beskadiget.

Sådan returnerer du

  1. Kontakt os på info@swanminds.dk
  2. Du modtager en returlabel
  3. Send varen retur

Returnering er gratis.

Varen skal pakkes forsvarligt – helst i original emballage.

Refundering

Når vi har modtaget og godkendt varen, refunderes beløbet.

Refunderingen sker via den samme betalingsmetode, som blev anvendt ved købet.

Det kan tage op til 2–5 hverdage, før beløbet er synligt på din konto, afhængigt af din bank eller betalingsudbyder.